Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wir sind ein kleines, leidenschaftliches Team, das diese Marke gegründet hat, um die neuesten Modetrends zu fairen Preisen auf den europäischen Markt zu bringen. Wir verwenden innovative Stoffe, legen Wert auf gute Qualität und glauben, dass Mode Sie dazu befähigen sollte, sich selbstbewusst und elegant auszudrücken.

Unsere Produkte werden hauptsächlich in Europa und mit ausgewählten Partnern in anderen Regionen hergestellt. Wir wählen sorgfältig Produktionsstätten aus, die hohe Qualitätsstandards erfüllen und verantwortungsvoll arbeiten.

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Bestellungen

Nach der Bestellung sind Änderungen oder Stornierungen nur noch kurzfristig möglich. Bitte kontaktiere daher schnellstmöglich unseren Kundenservice unter info@classybaddy.com , damit wir prüfen können, was noch möglich ist.

Die Standardlieferung dauert je nach Standort normalerweise 3–7 Werktage.

Der Versand ist innerhalb der EU für Bestellungen über 100 € kostenlos. Für kleinere Bestellungen fällt eine geringe Versandgebühr an (Details finden Sie auf unserer Seite Versand & Zahlung ).

Rabattcodes gelten nicht für reduzierte Artikel, sofern in der Aktion nichts anderes angegeben ist.

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Rückgabe & Rückerstattung

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Rücksendungen innerhalb der EU erfolgen auf Ihre Kosten, sofern nicht anders angegeben.

Melden Sie Ihre Rücksendung über unsere Retourenseite mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse an. Legen Sie dem Paket Ihren Lieferschein bei, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

Kundenservice

Sie erreichen uns per E-Mail unter info@classybaddy.com . Wir bemühen uns, innerhalb von 1–2 Werktagen zu antworten.

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